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  • 用心守護每一次送達

    中國郵政報通訊員 鄭思薇2022-10-17來源:中國郵政報

      “小阮,都中午了,怎么還在送件?”看著前方駛來的郵車,浙江省紹興市越城區皋埠街道的村民熱情上前打招呼?!斑€有幾個沒送完,送完了再回去?!鼻宕囗懥恋纳ひ魜碜匝矍皫еt腆笑容的“90后”男孩——紹興市郵政分公司皋埠特快攬投部攬投員阮海良。 

      阮海良經常會投遞包括身份證、車牌、高考錄取通知書、法院文書在內,需要面交或有時限要求的重要郵件,而他投遞的區域以農村和山區居多。為保證時效,在外面隨便吃點餅干面包,甚至沒時間吃午飯,對阮海良都是常事。 

      記得有一年投遞高考錄取通知書郵件,一封收件人地址位于山區村里,卻無法找到門牌號對應地址的高考錄取通知書讓阮海良犯了難,用戶預留的聯系方式也是錯的,聯系大學也沒有更多信息。為了不影響學生按時報到,阮海良主動放棄休息時間,前往該學生所在的村挨家詢問查找,終于將郵件送到了收件人手中。 

      在阮海良的手機里,存著一個電話號碼,備注是“馬老師的兒子”。一年夏天,阮海良在分揀包裹時,發現好幾個寫有“保健品”包裹的收件人都是同一人——馬老師。他怕老人遇上騙局,于是要到了馬老師兒子的電話,告知對方要提高警惕。此后,每當有馬老師的快遞,阮海良都會特別留意,發現情況就及時通知他的親屬?!扒皫啄赀@樣的包裹挺常見,收件人都是老年人,我不想他們上當受騙,就提醒一下?!比詈A颊f,這樣的事管得多了,他加了不少老人子女的微信,大家都很信任他,需要寄件時也都會找他。 

      “沉浸式投遞”,阮海良一干就是7年,他說自己一直樂在其中,并用心做好每一次送達,傳遞愛與溫暖。從2016年進入郵政大家庭成為攬投員起,阮海良依托企業提供的廣闊平臺,用汗水與智慧打拼出了更加優秀的自己,過硬的專業技能和用心用情的服務讓他身上的光芒愈加耀眼。去年,阮海良獲得第三屆全國郵政行業職業技能競賽第一名,今年更是被授予全國五一勞動獎章,獲評“全國青年崗位能手”,成為浙江省第十五次黨代會代表。

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