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  • 用真心服務百姓

    中國郵政報通訊員 胡月2022-11-01來源:中國郵政報

      “小梁啊,又來看你劉姨了!”日前,吉林省吉林市中東郵政支局局長梁春慧走進幸福之家養老院,看望年近90歲的劉阿姨,為她送去日用品和營養品。一直以來,梁春慧牢記“人民郵政為人民”的服務宗旨,發揚“團結、拼搏、務實、奉獻、育人”的船營精神,用真心真情服務群眾,以實際行動踐行黨員的初心使命。 

      船營區慶豐社區的黃阿姨是梁春慧在船營郵政支局工作期間認識的。黃阿姨無兒無女,一直依靠低保維持生活。3年前,黃阿姨用積蓄購買了一份長期型保險產品,但沒多久,她的身體就出現了問題,急需用錢。梁春慧得知后,第一時間把東奔西走湊來的18500元醫藥費送到黃阿姨手中,并與保險公司反復溝通,提前退回了黃阿姨的本金。黃阿姨住院期間,她每天抽出時間到醫院照顧。在梁春慧的悉心照料下,黃阿姨的病情逐漸好轉,終于在一個多月后出院了。出院后,每逢節日,梁春慧都會去看望,黃阿姨逢人便說:“我前半生無兒無女,后半生多了個好女兒,高興??!” 

      3月,吉林市突發疫情。得知鄰居張大爺因為不會線上買菜而面臨吃菜困難后,梁春慧自行采購了生活必需品和防疫物資,給老兩口送了過去。張大爺的愛人眼含熱淚地望著她說:“謝謝你姑娘,你就像我們的孩子一樣關心照顧我們。平時你就沒少照顧我們,這一次又雪中送炭,真讓我們不知如何感謝你才好!” 

      多年在一線服務,梁春慧知道,不管在什么崗位,做什么工作,首先要做的就是“服務好客戶”,她把全部的青春和熱愛都奉獻給了郵政事業,用點滴關愛溫暖客戶的心,用實際行動樹起郵政企業的良好形象。

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