<menu id="qssao"><strong id="qssao"></strong></menu>
<nav id="qssao"></nav>
  • 新民晚報:視用戶為親人 用真誠獲信任 浦東郵政暖心服務受“點贊”

    記者 房浩2022-11-17來源:新民晚報

      訂報用戶行動不便,郵遞員便穿過弄堂親自將報紙送到家中;報紙容易被雨淋濕,郵遞員又主動幫忙,將報箱移至最佳位置。日前,浦東郵政接連收到兩封用戶來信,對郵遞員王先明和唐鳳明熱心溫暖的服務表示感謝。

    大團鎮用戶給郵遞員王先明寫來感謝信  采訪對象供圖(下同)

      浦東新區大團鎮永春北路85弄一位居民來信表示,其家人常年訂報,但因身患大病行動不便,而報箱又在弄堂口,出門取報紙十分辛苦,大團營業部的投遞員王先明得知這一情況后,急用戶之所急,每天傍晚都會將原本投送在弄堂報箱里的報刊直接送到家人手中,并細心叮囑家人“不要急,慢慢走”,“他的敬業、一絲不茍地為人著想的精神感動了我!他送到不僅是報紙,是老百姓的溫暖呀!”來信人的感激之情溢于言表。

      據浦東郵政介紹,王先明工作至今已有十三年,負責的片區內,道路錯綜復雜,但他對路況早就熟記于心,和路段上的用戶也打成一片,每次上門投遞時,都會向老人噓寒問暖,甚至主動留下自己的電話,只要用戶需要,取包裹、訂報紙、送發票,他總是有求必應?!翱吹接脩艏覍偬氐貙憗砀兄x信,我很意外也很感動,其實這些都是應該做的,日常工作中,我也是把用戶當作自己的親人,設身處地多為他們著想,人民郵政就是要為人民嘛!”王先明坦言道。

    泥城鎮張先生來信感謝郵遞員唐鳳明

      無獨有偶,臨港營業部的普郵投遞員唐鳳明,也收到了市民張先生的來信“點贊”。張先生因動遷搬來泥城鎮還不滿一年,但唐鳳明認真負責的工作態度給他留下了深刻印象。張先生說,他原先的報箱位置不對,刮風下雨容易打濕里面的報紙,唐鳳明看到后記在心里,四處搜尋,終于找到了一個既淋不到雨又方便取報的地方,在征得用戶同意后,順利實施了移位,這讓張先生倍感溫暖。

      據了解,唐鳳明當郵遞員已四年多,為人熱情,工作認真,“小伙子每天都會把報紙親自交到我手上”“小唐很熱心,我年紀大了不會用手機,是他教會我打視頻電話的!”說起唐鳳明,轄區內的用戶紛紛豎起大拇指,贊不絕口。

    老色鬼色鬼88
    <menu id="qssao"><strong id="qssao"></strong></menu>
    <nav id="qssao"></nav>